El Fútbol Club Barcelona reembolsará el dinero a los aficionados que no pudieron ver el partido de debut de pretemporada ante el Vissel Kobe debido a los graves problemas en la retransmisión en directo, según informa Mundo Deportivo. El club blaugrana ha explicado que la fallida emisión fue provocada por un «ciberataque masivo» combinado con una elevada demanda de usuarios que colapsó el sistema. Para paliar la situación, el Barça decidió abrir gratuitamente la segunda parte del partido a través de su canal oficial de YouTube, donde los seguidores pudieron ver cómo el equipo de Hansi Flick se imponía por 1-3. Aun así, los que habían pagado los 10 euros por el enfrentamiento o los 40 euros por el paquete de tres partidos asiáticos recibirán el reembolso completo.
El Barça devolverá el dinero a los culés que no pudieron ver el partido contra el Vissel Kobe
Para los dos próximos amistosos de la gira asiática -el 31 de julio ante el Seoul y el 4 de agosto contra el Daegu-, los interesados deberán volver a inscribirse, aunque el Barça asegura que ya trabaja para reforzar su infraestructura digital y evitar que se repitan problemas como los vividos en el debut. La iniciativa del club, que pretendía ofrecer un servicio exclusivo gratuito para los socios y un pago reducido para los Culers Premium, terminó convirtiéndose en un fiasco que indignó a miles de seguidores. El Barça entiende que las incidencias fueron provocadas por intentos de pirateo de la señal por parte de webs ajenas y por la masiva acumulación de conexiones simultáneas.
A pesar del contratiempo, la entidad blaugrana mantiene su compromiso de ofrecer contenidos digitales exclusivos como una nueva vía de contacto con su afición global, especialmente en mercados estratégicos como el asiático. El club considera que la enorme demanda por ver este primer amistoso evidencia el interés que despierta el equipo y ve en este modelo una oportunidad de futuro, pero admite que la gestión del debut no estuvo a la altura. Con este reembolso masivo de dinero y el refuerzo técnico anunciado, el Barça busca recuperar la confianza de sus aficionados y garantizar que los próximos partidos en Corea del Sur se puedan disfrutar sin ninguna incidencia.
